Asigurăm continuitatea afacerii tale prin mentenanță proactivă a întregii infrastructuri IT. Monitorizăm serverele, stațiile de lucru și echipamentele de rețea 24/7 pentru a preveni incidentele înainte ca acestea să afecteze productivitatea echipei tale.
Ce include serviciul:
- Monitorizare continuă a serverelor fizice și virtuale
- Actualizări regulate de securitate și aplicare patch-uri
- Back-up automatizat și testare periodică a procedurilor de recuperare
- Suport tehnic rapid remote (Helpdesk) și intervenții on-site în București
- Garantare SLA pentru timpi de reacție sub 15 minute